Sık Sorulan Sorular

Her ürünün yanındaki “Sepete Ekle” düğmesini tıklayarak sipariş verebilirsiniz. Siparişlerinizi alışveriş sepetinizde biriktirebilir, adetlerini değiştirebilir ya da bazılarından vazgeçebilirsiniz. Sepetinizdeki ürünler kesin sipariş anlamına gelmez. Ancak sepetinizdeki “Satın Al” butonu tıkladıktan sonra satın alma işlemi başlar.

Faturanız teslimat adresiniz esas alınarak siparişinizin içinde gönderilecektir. Liste fiyatlarına KDV dahildir ve faturalandırma da KDV dahil olarak yapılır.

05442693169 no’lu telefonu arayarak yardım alabilirsiniz.

05442693169 no’lu telefonu arayarak yardım alabilirsiniz.

“Sepetim” ana sayfanın sağ üst köşesinden kolayca ulaşabileceğiniz, sitemizden alışveriş yaparken sıkça kullanacağınız bir ekrandır. Bu ekranda şunları yapabilirsiniz:

• Ürün sayfalarında gezinirken beğendiğiniz ürünleri “Sepete Ekle” butonu yardımıyla sepetinize ekleyebilirsiniz.
• İndirim kuponlarınızı “Sepetim” ekranı üzerinden kullanabilirsiniz.
• Almak istediğiniz ürünlerin adetlerini yine bu ekranda belirleyebilirsiniz.
• Alışveriş sırasında almaktan vazgeçtiğiniz bir ürün olursa, ilgili ürününün sağ tarafında bulunan “X” butonuna basarak ürünü sepetinizden çıkartabilirsiniz.
• Siparişlerinizin KDV dahil toplam fiyatını ve ödeyeceğiniz kargo bedelini sepetinizin “Toplam” kısmında görebilirsiniz.

Siparişleriniz oluşturulduğu andan itibaren 48 saat içerisinde kargoya teslim edilmektedir.

Site üzerinden gerçekleştirdiğiniz alışverişler 3 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Kargoya teslim edildikten sonra yurt iç teslimatlarda 1-4 iş günü, yurtdışı teslimatlarda 1-3 hafta içinde size teslim edilir.

Tüm Türkiye’ye yapılan kargo işlemleri tamamen ücretsizdir. Yurtdışı siparişleri bölgeye göre değişmektedir. Detaylı bilgi için 05442693169 no’lu telefonu arayarak yardım alabilirsiniz.

Satın aldığınız ürünü orijinal ambalajında, kullanılmamış, etiketi koparılmamış ve satılabilirlik özelliğini yitirmemiş olması koşuluyla teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. İade şartları için 05442693169 no’lu telefonu arayarak yardım alabilirsiniz.

Ürün değişimi sadece aynı ürünün farklı renk kombinasyonları arasında yapılabilmektedir. Detaylı bilgi için 05442693169 no’lu telefonu arayarak yardım alabilirsiniz.

İptal işlemleri için 05442693169 no’lu telefonu arayarak yardım alabilirsiniz.